Términos y condiciones de compra

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA


Las devoluciones se realizarán en caso de que el producto llegue en mal estado, porque el producto no se corresponda las características del producto pedido o producto equivocado. Solo se admitirán reembolsos en caso de cancelación del pedido 24 horas antes de la cancelación del pedido.

Los gastos de envío serán de 7,50€. Solo se garantiza la entrega de los pedidos dentro de los municipios de San Bartolomé de Tirajana y Mogán. Fuera de estos municipios tenemos limitaciones, en el caso de no poder hacer la entrega, procederemos a la devolución del dinero.

Los plazos de entrega serán de 24h desde que se realiza el pedido.

Pago

El cliente que adquiera un producto a través de la Tienda Online deberá efectuar el pago mediante Tarjeta de crédito.

Una vez realizado el pago correctamente, su pedido estará finalizado y se enviará un correo electrónico con el resumen de su compra.

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

  • Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en  http://floristeriagladysflor.com/es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.  http://floristeriagladysflor.com/ utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. (Si desea saber más, visita nuestra sección Pago Seguro).
  • Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco
  • Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
  • En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago,  www.viorne.es sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
  • En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de
  • Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
  • Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y  www.viorne.es entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.